Телефон Huawei зависает - причины неполадок и их устранение

 

телефон Huawei зависаетОстановимся на распространенной проблеме: телефон Huawei зависает во время работы. Высока вероятность, что вышел из строя один из модулей и пока телефон еще работает целесообразнее с финансовой точки зрения для вас обратиться в мастерскую.

Сперва выполняется диагностика, а затем уже становится понятно что вызывает зависания вашего Huawei. В нашем сервисном центре диагностика бесплатно.

Узнать стоимость ремонта

Точная стоимость ремонта телефона Huawei когда он зависает, зависит от модели смартфона и что конкретно вышло из строя.

Можете узнать точную стоимость услуг по контактному номеру телефона или через онлайн-форму.

Основные причины почему телефоны Хуавей зависают

  • Проблемы при работе приложений. Если смартфон зависает в приложении или в игре – дело может быть в плохой совместимости. "Железо" смартфона может просто не справляться с нагрузками некоторых приложений. В результате Huawei начинает вести себя неадекватно, может и перезагрузиться. Дело может быть в несовместимости с системой. Необходимо провести диагностику и выяснить, не требуется ли смартфону дополнительная помощь. Решение проблемы также может ограничиться установкой актуальных обновлений.
  • Системные проблемы. Смартфон Huawei может зависнуть при загрузке. Это возникает при неправильной установке обновлений, а также по некоторым другим причинам. Нередко пользователи самостоятельно перепрошивают смартфон и делают это некачественно. Чтобы исправить ситуацию, будет необходимо выполнить восстановление системы в установкой обновлений. Бывает, что смартфоны зависают и во время звонка. Лечится это тем же методом.
  • Если зависает во время звонка или разговора. Есть вероятность повреждения модуля связи, что вызывает сбой в системе.
  • Не редко встречаются проблемы с поврежденным модулем флэш-памяти. Подобное чинится только на специальном оборудовании.
  • Проблемы с картой памяти вашего смартфона, если запущенное приложение установлено именно на нем. Попробуйте извлечь карту памяти и попробовать работу смартфона.
  • Прочие аппаратные неполадки. Встречаются реже, но неаккуратность пользователя может к ним привести. Также дело может быть в заводском браке. Может подтормаживать процессор. Чтобы разобраться в ситуации, понадобится серьезная диагностика неполадок.

Обращайтесь!

Предлагаем оценить главные преимущества нашей мастерской:

  • У нас работают только опытные мастера: дилетант не будет заниматься Вашим смартфоном;
  • Мы даём хорошую гарантию на все работы: два раза за одну услугу при повторении проблемы платить не придется;
  • Мы используем новейшее оборудование и профессиональные инструменты;
  • Фирменные новые запчасти – в наличии.

Если Ваш смартфон Huawei зависает и тормозит – ждём Ваc в нашем сервисном центре!


Евгений

24 марта 2023г. 21:15
Здравствуйте.
Телефон Huawei p20 pro
Около 3 мес назад начал перезагружается когда начинаешь юзать приложения.
Откатил до заводских, обновился - не помогло
Заменили батарею - не помогло.
Какое-то время проблем вообще не было (2 недели)
Теперь снова перезагружается после какого-то времени использования
Такое чувство что не скидывает кэш из озу

Здравствуйте , предположительно проблема в процессоре ,к сожалению он не ремонтопригоден 


Давид

07 марта 2023г. 14:59
Добрый день. huawei p10 lite начал зависать при входящих звонках, обновление/прошивка помогут?

 Добрый день , возможно моможет , надо пробовать ...


Светлана

16 января 2022г. 13:32
Добрый день ! У меня телефон HUAWEI P40 Pro+ У меня такая проблема, оперативная память 256гб за грузила я только фейзбук, мессенджер лита , и вайбер загрузить больше не чего не получается , загрузила я вацап ярлыка на робочом столе нету , а проходит некоторые время , выбивает мне память заполнена удалите предложение освободить память телефона , что за проблема ? и как можно её исправить , или достаточно его перепрошыть . Спасибо завнимание

Здравствуйте, приносите на диагностику постараемся вам помочь


Максим

27 декабря 2021г. 15:00
Добрый день! У меня Nova 5T. При входящих звонках, на снятии трубки, телефон подвисает, пишет, что "подключается" и все. Отключить нельзя. Все отвисает, когда звонящий кладет трубку. По словам звонящего, будто у меня "занято"

 попробуйте перезагрузить аппарат


Таисия

13 апреля 2021г. 15:34
Добрый день! Хуавей P30 pro. 1,5года. Фронтальная камера не фокусируется. Вблизи фокусируется, далее всё мутное. При расширении х0,9 и далее, уже нормально фоткает, от х1до 4,9 зум не фокусируется.Размытые снимки. И фото идёт с задержкой примерно 6 с. От х5 до х10 фокусируется не сразу. Время съёмки - сразу. При нажатии просмотра фото в приложении камера, часто задержка по времени.

Здравствуйте,скорее всего проблема в одной из основных камер телефона ,точный ответ сможем дать только после дигностики ,диагностика бесплатно .,если все таки прийдется менять камеру на новую,(то в этом случае все не так хорошо),на данный момент таких запчасчтей нет.


Антон

04 февраля 2021г. 18:42
Huawei p smart 2018 быстро садится батарея, замена батареи не помогла. В спящем режиме за час может и до 20% съесть.

 Добрый день , тогда в таком случаи нужна диагностика 


Наталия

17 января 2021г. 23:14
Здравствуйте. Купила телефон хуавей у 6s, а он при пролистывании вк, ок, и других сетей листает рывками, то быстро, то медленно,немного лента двигается назад. Носила в магазин сказали, что это такой телефон, привыкнуть надо. Что делать?

Здравствуйте,возможно что проблема с програмным обеспечением,точный ответ сможем дать после диагностики ,приходите к нам диагностика полностью Бесплатна.


Алина

12 августа 2020г. 09:22
Телефон Huawei p 8 lite. Тормозит сенсор, виснет, белеет экран. После перезагрузки работает какое то время нормально, потом опять так же. Делала сброс настроек и чистила кэш, потом карту памяти вытаскивала. То же самое...

 Добрый день , проблема может как с самим дисплеем так и с программ. обеспечением , нужна диагностика 


Александр

21 июля 2020г. 11:15
Добрый день!
Телефон Huawey p30 был приобретен в конце апреля 2020 и все эти 3 месяца зависает при включении, т.е. секунд 7-10 не реагирует ни на какие движения по экрану.
Через это время работает на "ура" все летает.
Из-за чего такие может быть и что можно попробовать сделать перед тем, как обращаться по гарантии?

 
Добрый день , возможно программный сбой 


Михаил

15 июля 2020г. 01:11
Второй день использования. Уцененный honor 10 прямиком из магазина. Если лежит 1-2 часа во сне, то при разблокировке зависает и отвисает только после перезагрузки.

Добрый день , требуется диагностика ,возможно программно перегружен 


Любовь

21 февраля 2020г. 10:52
Здравствуйте,купила по интернету телефон хуавей про30 и памяти вроде много 128 и 8 а он начал зависать и внутренней памяти осталлсь мало это при том что я скачада только ютуб и батарея вообще почти не держит

Здравствуйте,к сожаления не видя устройсва точного ответа дать не возможно,вероятно это просто програмный сбой попробуйте(сбросить настройки телефона и полностью его обновить)в случае неудачи приносите телефон к нам на Бесплатную диагонстику. Будем ждать вас по адресу КАМЕННООСТРОВСКИЙ ПР., 42  Вход под вывеской Концертный зал д.к.Ленсовета


Светлана

29 января 2020г. 18:41
Хаоми редми 8.ему месяц.вчера стал виснуть после звонка

Здравствуйте. Причин может быть много, как аппаратные, так и программные. Целесообразно обратиться по гарантии...


Сергей

04 января 2020г. 07:30
Хуавей у6 2019 переодически пропадает сеть, чаще всего это происходит в игре, а так же начали тормозить игры, с чем это может быть связано?

 Здравствуйте. Если честно, то здесь нужна диагностика. Как-то дистанционно решить проблему не получится, нужно разбираться. Приносите, посмотрим, диагностика абсолютно бесплатная в любом случае


Дмитрий

04 декабря 2019г. 11:05
HUAWEI nova 2i стал постоянно зависать рабочий стол, телефону 1 год

 Добрый день , сложно сразу понять проблему , нужна диагностика телефона ( бесплатно ) 


Сос

21 ноября 2019г. 15:40
Хонор 10 после системного обновления которое должно было исправить фокусировку видео камеры, сильно стало зависать галерея, особенно листая фото

 Здравствуйте, здесь, скорее всего, нужна перепрошивка аппаратаю не правильно, видимо, встало обновление. Но для более точного ответа нужна диагностика, приносите посмотрим


Александр

18 ноября 2019г. 21:15
Хуавей майт20 лайт, иногда зависает экран, после перезагрузки всё работает, что может быть?

Если виснет сам тачскрин, скорее всего сам дисплейный модуль неисправен!


Евгений

24 октября 2019г. 11:38
Добрый день!
Huawei p30 lite, не стабильная работа мобильного интернета. Переодическое отключение интернета, падение скорости на всех типах (h, h+, 4g). Падение, ударов телефона небыло. Началось после последнего обновления emui 9.1.0 от 01.09.19

 Здравствуйте, скорее всего вопрос к мобильному оператору


Алина

18 октября 2019г. 11:39
Здравствуйте,купила хонор 10 в апреле,еще года нет!С недавнего времени начал виснуть при набирании текста (сам экран с клавиатурой)и в приложениях .но перезапуска телефона,дело не доходит.через 3-5 сек отвисает.заранее спасибо за ответ

 Здравствуйте, для начала посмотрите состояние внутренней памяти, почистите телефон. Если не поможет, то перепрошивка аппарата


Елена

06 сентября 2019г. 01:05
Хуевей и с арт 2019 года вылазие окошко сверху не сбрасывает все уже и настройки сбрасывал не помогает сначала вылезла белая полоска теперь тупит подскажите что можно сделать

 Здравствуйте, скорее всего выдает какую-то системную ошибку. Скорее всего вам поможет перепрошивка, но для более точного ответа нужна диагностика. Приносите посмотрим диагностика абсолютно бесплатная


Юрий

30 июля 2019г. 16:35
Huawei M-20, начал выборочно реагировать на смахивание, - иногда тупит, а какие-то приложения смахивает молниеносно. Также иногда с запозданием реагирует на нажатие кнопки - мессенджера, например.

 Здравствуйте, в данном случае нужна диагностика, причин может быть множество. Приносите, посмотрим. Диагностика абсолютно бесплатная.


арина

11 июля 2019г. 19:19
Здравствуйте , сильно зависает телефон хуавей, не открывается галерея и многие другие приложения , телефону 4 года , год назад уронила в воду , перепрошивали .
Может ли это быть из-за перепрошивки ? И сколько примерно будет стоить ремонт ?

 Добрый день , возможно из-за прошивки , но нужна диагностика ....


Гульнара

28 июня 2019г. 15:45
Купила 25.06.2019 huawei p smart,сейчас обратила внимание что иногда когда печатаешь клавиатура не нажимается,и нижние три кнопки тоже.что это может быть?

 Здравствуйте, попробуйте перезагрузить аппарат.
Если не поможет, обратитесь в то место, где покупали. Скорее всего брак.


Вера

12 июня 2019г. 20:26
Здравствуйте, хуывей р20pro начал тупить, надпись на экране :рабочий экран не отвечает, тупят нижние три кнопки под клавиатурой. Телефону нет и года. Листаешь ленту она прыгает, отдала 60 тр за телефон, я в шоке. Что делать?

Здравствуйте, целесообразно обратиться по гарантии


Мирочева Рангина

23 мая 2019г. 01:13
Здравствуйте муж купил ровно 7 дней назад телефон Huawei в магазине Huawei на дмитровское шоссе торговой центр XL телефон начал зависает экран тёмный сегодня обратился в магазин продавец чуть нас не послал сказал что кто вам продал телефон уже не работает он уволилися а на чек у нас гарантия 2 недели что делать только к суд обращаться все приходящие я снимал на камеру.

 Здравствуйте, по сути гарантия на телефон должна составлять от года, в разных магазинах по-разному, никак не 2 недели, пишите претензию в двух экзеплярах, одну отдаете именно в магазин, на  втором экземпляре пускай ставят вам печать и роспись, что приняли. Должны принять сначала телефон на диагностику, на экспертизу и спустя месяц они должны либо вернуть деньги, или обменять на такое же устройство, если это, конечно, брак. вот и все


Ильдар

20 мая 2019г. 15:41
Добрый день купил Хуавей 5 лайт 2018г.В Связном сначала работал нормально но после тормозит очень долго грузится что можно сделать чтобы работал на ура.Спасибо.

 Добрый день ,возможно требуется сменить ПО 


Альберт

19 мая 2019г. 20:22
Добрый день. Смартфон honor 7c зависает следующим образом: не могут дозвониться до меня другие абоненты через мобильные сети. При этом, у них ни звонка ни уведомления о том, что мой номер выключен или вне зоны, просто тишины при попытке набрать мой номер. Однако, интернет у меня в этом случае есть и я доступен для вызовов через ватсап. В чем может быть проблема и как исправить?

 Здравствуйте, с такими проблемами нужна диагностика


Наталья

21 марта 2019г. 14:13
Здравствуйте, при работе фотокамеры часто виснет и выключается телефон. В чем может быть причина? Huawei P9

Добрый день , нужна диагностика 


Бахыт

06 февраля 2019г. 11:43
Недавно купила HUWEI P20 стал экран зависать не могу открыть ни одно приложение. И когда звонят на экране не отображаются красная и зелёная значки для принятия или же отклонения звонка.

 Здравствуйте, купили в магазине или с рук?


Алёна

19 декабря 2018г. 16:24
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, телефон Honor7a глючит экран, невозможно сдвинуть, полежит 1, 2 мин и нормально, и так раза 4 за день, телефон новый даже месяца нет, может поменять

 Здравствуйте, если телефон новый, на гарантии, то Вам лучше стоит обратиться туда, где его приобретали


Виктория

23 ноября 2018г. 14:39
Здравствуйте, купила 5 дней назад хуавей у6 прайм 2018 года глючит начел с первого дня, смотрю фильм и зависает примерно на 5 минут и камера тормозит в игры играю и тоже глючит. Возможно ли это починить!?

 Добрый день , возможно починить,но с начала надо сделать диагностику (бесплатно )


Екатерина

18 августа 2018г. 11:51
Купила телефон хуавей у6 прайм 2018, с самого начала зависает при входе в любое приложение, при входе в тел книгу, при входе в камеру и так далее. Ездила в сервисный центр, сказали что мало опер памяти и из за этого подвисает, но так не должно быть!

 Добрый день! Можно попробывать сделать прошивку програмного обеспечения, если поможет то стоимость будет составлять 1500 рублей


Кристина

24 июля 2018г. 13:14
Купила неделю назад Huawei y6 prime 2018, стал зависать когда в фото камере, когда поворачиваешь телефон, в контактах, хочешь позвонить и висит((. Не вышла с соц сетей и телефон положила в машине, а когда мне надо было сделать звонок телефон завис на пару минут, а потом как и прежде стал работать. И так очень часто всего по немножку, и очень это напрягает. Может какие-то приложения влияют??? Что мне сделать, может поменять телефон пока есть время..

 Добрый день! Конечно стоит поменять если есть такая возможность. С новым телефоном такое происходить не должно.


Ольга

11 июля 2018г. 14:47
Добрый день. Купили Honor 10, зависают некоорые приложения, становится темный экран на несколько минут, на экране видно только показывает часы и шагомер, потом Све становится нормально

Добрый день , скорее всего программный сбой , требуется смена программного обеспечения .


Андрей

05 июля 2018г. 06:42
Здравствуйте. Скажите купил хонор 8 лайт и он стал глючить поиграешь в игры а потом не можешь сразу позвонить и интернет не работает пока не перезагрузишь

 Добрый день! В первую очередь, необходимо обратиться с этим вопросом к продавцу.


Татьяна

04 июня 2018г. 19:59
Хуавей хонор с6. Купила месяц назад, зависать стал сразу. На гарантии. Сколько стоит ремонт

 Добрый день! Лучше всего сдать телефон на гарантийное обслуживание. Если это невозможно, стоимость ремонта 1500 рублей(ПО), если это не помогает, к сожалению, сделать ничего нельзя.


Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12

Задайте вопрос:


Как к вам обращаться:


Адрес эл. почты: (не будет показан)


Ваш вопрос специалисту:



Нажимая на кнопку "Отправить", я даю Согласие на обработку персональных данных


 

У нас можно

Оплатить картой

Подключиться к WiFi

Удобно припарковаться