Ноутбук не видит мышь USB и не реагирует. Причины и что делать
Давайте вместе разберемся почему ноутбук не видит USB мыши или беспроводную, а так же что делать если мышь не реагирует на действия.
Современные компьютерные мыши отличаются удобством и простотой в подключении, поскольку для их работы не нужно дополнительных драйверов, в системе они определяются практически моментально. У беспроводных моделей дело обстоит аналогично, важно только не забывать о замене батареек, что требуется обычно не чаще, чем раз в полгода. Всё же иногда мышь или её адаптер не хотят определяться в системе, это может происходить по разным причинам.
Диагностика БЕСПЛАТНО!!!
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)
(без привязки к конкретной модели) |
|||
| Вид оказываемой услуги | Стоимость (р.) | Срок исполнения | Срок гарантии) |
|---|---|---|---|
| Диагностика неисправностей | БЕСПЛАТНО | От 15 мин до 2 дней | - |
| Попала влага под корпус (чистка или замена компонентов) | От 1500 до 6500 | От 2 до 7 дней | До 60 дней |
| Не работает USB порт (программные ошибки) | 1500 | От 30 мин до 1 дня | До 30 дней |
| Не работает USB порт (ремонт/замена южного или северного портов) | 5000- 7500 | От 2 до 4 дней | До 90 дней |
| Преустановка Windows / Mac OS / драйверов (ноутбук глючит) | 1500 | От 1 часа до 2 дней | До 30 дней |
| * Обращаем Ваше внимание: в таблице приведены общие цены на ремонт ноутбуков без привязки к какой-либо модели и производителю. Больше подробностей можно узнать у сотрудников нашего сервисного центра. | |||
Ваши первые действия, если ноут не видит мышь
В первую очередь нужно проверить самые простые и банальные варианты, особенно, если речь идёт о новой мыши. Зачастую пользователи упускают этот вариант из виду: у беспроводной модели стоит сразу попробовать заменить элементы питания, проверить плотно ли вставлен передатчик. Далее иногда может показаться, что ноутбук не видит мышь USB, если она используется на поверхности, которая плохо реагирует на лазер. Например, многие недешёвые модели Microsoft и Logitech вовсе не будут работать на глянцевом стекле. Просто протестируйте лазер на другой поверхности, а в идеале – на коврике.
Теперь стоит проверить порт USB, поскольку это также является достаточно распространённой проблемой. Переткните мышь в другой ЮСБ и подождите, пока она определится в системе. Если устройство по-прежнему не реагирует, значит дело в самой мыши. В ином случае стоит обратиться к специалистам для замены порта ноутбука, поскольку самостоятельно отремонтировать USB будет очень сложно.
Программная составляющая
Если система не находит устройства ввода, иногда бывает полезно переустановить мышь. Это более актуально для старых моделей ноутбуков, где многие процедуры с интегрированными драйверами не являются автоматизированными. Ситуация маловероятна для новых систем Windows 7/8/10, но иногда имеет место быть при работе с XP.
- Зайдите через «Пуск» в меню «Панель управления».
- Найдите «Диспетчер устройств» в категории «Система».
- При открытии меню вам будет доступен список подключенных устройств: нужно удалить из системы USB-порты, затем перезагрузиться с подключенной мышью.
Не исключён и выход самой мышки из строя, особенно она служит уже несколько лет: ремонт её чаще всего не рентабелен, если нет возможности сдать по гарантии.
Иногда ноутбук не видит беспроводную мышь из-за проблем с передатчиком. Здесь есть достаточно неприятный момент, если передатчик выходит из строя, купить новый, не приобретая новую мышь, будет проблематично.
Ноутбук не видит сетевой кабель (шнур интернета). Причины и что делать. Ремонт в СПб
Ноутбук не видит модем 3G или ADSL. Причины и что делать
Ноутбук не видит беспроводную сеть или локальную. Причины и ремонт в СПб
Ошибка Stop 0x000000A5 в Windows 7 при установке на ноутбук
← Все статьи
Денис
Добрый день! Для определения неисправности необходима диагностика. Спасибо!
Оплатить картой
Подключиться к WiFi
Удобно припарковаться